Proteção do investimento
Ao respeitar o compromisso Candela com a qualidade, a consistência e a capacidade de resposta, os Serviços no Terreno oferecem aos clientes uma tranquilidade incomparável durante a vida útil de um dispositivo, ajudam os clientes a evitar atrasos desnecessários e a maximizar a proteção do investimento. Estes resultados são possíveis porque a Candela apoia os clientes com um programa de serviços inovadores, líderes no setor, e pessoas extremamente experientes e especializadas.
Ninguém conhece melhor os produtos Candela do que a equipa de Serviços no Terreno Candela. Os Engenheiros de Serviço no Terreno oferecem serviços e apoio para dispositivos médicos Candela que satisfazem os mais elevados padrões de qualidade, consistência e capacidade de resposta para tranquilizar os clientes. Os Engenheiros de Serviço no Terreno são especialistas em dispositivos médicos que recebem uma formação exaustiva. Esta formação inclui aprendizagem didática, de diagnóstico e prática, assim como testes e certificação. Assim, os nossos FSE estão qualificados exclusivamente para oferecer apoio por telefone ou presencialmente. Quando é necessário realizar uma visita ao local, não só obtém uma resolução, como também uma inspeção completa e uma verificação do sistema do seu dispositivo para garantir que todas as especificações são cumpridas.

Quando questionados (numa escala de 1 a 10) "Qual é a probabilidade de recomendar os Engenheiros de Serviço no Terreno da Candela a um amigo ou colega", eles responderam um categórico "Sim", pelos seguintes motivos:
- Ação rápida para o desempenho e conclusão do serviço
- Serviço concluído de forma rápida e eficiente
- Comunicação e interação exaustiva com o seu Engenheiro de Serviço no Terreno