Servicevereinbarung

Schützen Sie Ihre Investitionen mit flexiblen Servicevereinbarungen

Candela bietet fachkundige präventive und bedarfsgerechte Wartungsdienste und Serviceverträge, die dazu beitragen sollen, die optimale Geräteleistung und -zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und Ihre Investitionen zu schützen - damit Sie sich weiterhin auf die Patientenversorgung und optimale Ergebnisse konzentrieren können. Als Hersteller seiner Geräte verfügt Candela über den Einblick in die Gerätehistorie und kann proaktiv potenziellen Wartungsbedarf ermitteln, lizenzierte Software-Upgrades installieren, Kalibrierungen durchführen und sicherstellen, dass Ihr Candela-Gerät mit höchster Leistung arbeitet.

Was Sie mit der Candela Servicevereinbarung erhalten:

• Die 12-monatige problemlose Wartung umfasst die vorrangige Planung und den Austausch aller Reparaturteile ausschließlich durch OEM-Teile.
• Ein präventiver Wartungsbesuch, der optische Ausrichtungen, Kalibrierungen, Software-Updates, Flüssigkeiten und Systemprüfungen umfasst.
• Maximale Systemverfügbarkeit mit optimaler Betriebsleistung und positiven Patientenergebnissen mit höchster Effizienz
• Direkter Zugang zu technischen und klinischen Experten.
• Beschleunigte Implementierung von Hardware- und Software-Upgrades (leistungs- und sicherheitsbezogen)
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• Engagierte & zertifizierte Candela-Service-Ing. mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 20 Jahren
• Unsere Service-Ingenieure sind zertifiziert, geschult und werden ständig über alle aktuellen Verfahren und erforderlichen Aktualisierungen auf dem Laufenden gehalten.