Protezione dell’investimento con contratti di assistenza flessibili
Candela fornisce servizi di manutenzione e contratti di assistenza, studiati per contribuire a sostenere prestazioni e affidabilità ottimali del dispositivo, ridurre gli oneri amministrativi e salvaguardare il vostro investimento, consentendovi di rimanere concentrati sulla cura del paziente e sui risultati ottimali. In qualità di produttore, Candela ha le informazioni sulla storia del dispositivo e può identificare in modo proattivo potenziali esigenze di manutenzione, installare aggiornamenti software concessi in licenza, eseguire calibrazioni e garantire che il dispositivo Candela funzioni a livelli di prestazioni ottimali.
Cosa si ottiene con il contratto di assistenza Candela:
- 12 mesi di tranquillità con l'assistenza prioritaria e la copertura di qualsiasi guasto con pezzi di ricambio originali
- Una visita di manutenzione preventiva, che include allineamenti ottici, calibrazioni, aggiornamenti software, fluidi e controlli del sistema
- Massimizzazione dell'utilizzo del sistema con prestazioni operative ottimali e risultati positivi per i pazienti con la massima efficienza
- Accesso diretto a esperti tecnici e clinici
- Implementazione immediata di aggiornamenti hardware e software (relativi alle prestazioni e alla sicurezza)
- Dipartimento tecnico esclusivo e certificato da Candela, con oltre 20 anni di esperienza nel settore.
- I tecnici di Candela sono certificati, formati e costantemente aggiornati su tutte le procedure e gli aggiornamenti recenti richiesti
Hai domande?
Per ulteriori informazioni sui contratti di assistenza flessibili di Candela, chiamare Candela al numero 06 9040 5212